2017年10月21日，展能驻石龙中山东开展了以“良好沟通，从我做起”为主题的沟通技巧培训课程。通过组织志愿者开展沟通技巧培训，让志愿者学习良好的沟通技巧，锻炼志愿者的沟通能力和表达能力，以便今后能够更好地加强志愿者之间的认识、相处和了解，凝聚良好氛围的合作团队。

本次培训的活动对象主要针对小学高年级和初中阶段的志愿者，培训环节有锻炼团队默契的游戏“词语猜猜猜”、日常人际交往沟通技巧、社区探访知识技巧、现实情景模拟等环节。在培训过程中，有少数几名比较腼腆、内敛的志愿者在培训开始阶段话语比较少，但随着培训进程的深入和其他志愿者的带动下，他们也逐渐地活跃起来大胆发表意见，整个培训流程下来，志愿者都表现得十分活跃，积极地投入到培训的每个环节中，与社工形成良好的互动。

我们希望通过开展本次沟通技巧培训，除了让志愿者能够学会相应的沟通技巧，今后能更好地处理人际关系，以及与人相处之道，更希望他们能够懂得培养良好的沟通技巧从我做起，从我们的身边小事做起。

撰文：张汉新

石龙中山东社综

2017年10月21日

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