2017年10月28日下午，展能驻茶山镇白玉兰家庭服务中心社工在茶山镇白玉兰一楼活动室开展小小志愿者“义”起加油--培训活动,为茶山镇白玉兰的小小志愿们提供志愿者服务的知识培训，目的在于提高志愿者服务质量的同时，也进一步增强志愿者团队的凝聚力。

在活动开始时，社工以名字接龙的游戏带动现场的气氛，在该环节中社工告知组员可通过昵称方式向队友进行自我介绍，处于小学生阶段的组员们都纷纷表示对彼此的昵称都非常感兴趣，一下子就记住了对方名字和外表的特征。

随后，社工向组员讲解了志愿者的服务内容以及服务期间需要注意的地方，并以互动的方式解答组员心中的疑惑。让组员最感兴趣的环节，要数探访模拟实操了，穿上白玉兰志愿者服的组员脸带笑容，对受访者亲切而友好，在摸拟的过程中还适当地使用了培训中所提及的沟通技巧。生动而有趣的情景模拟环节，让组员体会到帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明的真谛。

撰文：余敏仪

                                              2017年10月29日

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