2019年11月21日寮步镇残疾人康复就业服务中心召开了 2019年下半年家长会暨生日会。

活动开始工作人员通过PPT向各位家属们介绍了中心2019年下半年的服务情况及学员半年来在中心的成长和进步，下半年工作中，中心工作人员结合中心“温度的传播”寮步康就学员助残服务项目和“为自己加分”学员职业能力提升计划分别开展了4期探访活动，2期职业技能提升小组，通过所开展的服务，提升了学员社区资源使用能力，增强了学员的自信心，促进了学员的社会融入，通过中心开展的辅助性就业，使学员们在下半年工作的收入在原来的基础上提升了2到3倍，家长们对中心工作人员的辛勤付出表示感谢，对学员的进步和成长感到欣慰。

（图一：工作人员通过PPT向家属讲解中心2019年下半年的服务情况）

接着中心工作人员向各位家属详细的讲解了2020年《康就中心服务协议》，进一步明确了学员在中心接受服务时，中心、学员及家属的责任和义务，并向家属讲解了在接下来的服务中需要家长配合的事项，家属们在中心工作人员的讲解下，更进一步的了解《康就中心服务协议》的内容，及学员日常在中心所学要遵守的各项规章制度，讲解完毕后，家属们按要求顺利的签订了服务协议，并向工作人员表示，在接下来的服务过程中会积极配合中心工作，监督和督促学员认真遵守中心的各项规章制度，进而使学员们能够更好的在中心接受服务。

最后工作人员针对中心下半年的服务情况邀请家长们填写了《2019年下半年家属满意度调查表》，并结合学员表现情况分别与家长们进行了访谈，了解了家长们对学员的期望以及家属们对中心的意见和建议，针对部分家长提出的意见和建议，工作人员认真听取并记录下来，在日后的服务中会结合家属的意见和建议制订计划，对学员进行服务，帮助学员获得更大的进步。

家长会结束后进入了大家期望已久的生日会环节，中心工作人员为学员们准备了精美的生日蛋糕和活动礼品，在中心工作人员的组织下，参会的学员和家属们一起为下半年生日的学员欢唱了生日歌，并一起为下半年生日的学员送上了生日祝福，活动中学员和家属们一起分享了生日蛋糕，并在中心工作人员的组织下进行了精彩的互动游戏，活动现场家属和学员们互动频繁，学员和家属们的脸上个个都洋溢着欢快的笑容，就这样寮步康就2019年下半年家长会暨生日会在家属和学员们的欢声笑语中顺利结束了，在今后的的服务中中心工作人员会结合学员及家属们的需求，更加努力的为服务对象们提供服务，使服务对象能够取得更大的进步和成长。

（图二：工作人员为生日的学员带上生日帽）

（图三：学员和家属一起参与游戏）

撰文：郑晓慧

寮步康就

2019年11月22日

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