为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，保障居家养老服务长者的健康安全及护工个人防护安全，茶山镇居家养老服务项目迅速响应疫情，根据项目的实际情况制定了《茶山镇居家养老疫情防控工作指引》。

根据指引，项目购置了口罩、消毒液等防护物资，并落到茶山镇17个村（区）对每位护工进行防疫知识宣教、防护物资使用、疫期服务内容与服务细则等相关内容的培训，确保信息传达清晰、到位，保障长者及护工的健康安全。

（社工宣教防疫知识）

同时，项目推出了“线上+线下”综合服务。于线上，项目社工通过电访分别建立了护工、长者健康及外出史摸底台账，并向长者宣教防疫知识；除此之外，每天通过电访、护工微信反馈建立长者健康动态台账、护工健康及外出动态台账，目前共进行长者电访600多人次，收集护工动态信息260多条。于线下，项目为长者定制“疫期生活照料综合服务”，护工主要为长者提供代购代取药、房屋消毒、防疫知识宣教等综合服务，缓解长者疫期生活之困。项目社工还针对孤寡、低保等特殊长者进行上门探访，了解健康情况、宣教防疫知识，并派发相关防护物资及引导如何正确使用。

  （准备防护物资落村培训及派发）

                                     撰文：卢换仪

                                  茶山镇居家养老项目

                                   2020年2月14日

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