2020-02-18
2月18日上午,寮步康就中心的工作人员向往常一样跟进学员在家的生活情况时接到了学员家属反馈,学员近期在家作息时间较为紊乱,生活不规律,情绪较为低落,经常无故叹息和发脾气,家属比较担心希望中心对其进行跟进。中心工作人员聆听了家属的反馈后,首先安抚了家属的情绪,然后对家属能够及时的将学员在家的生活情况反馈给中心的做法给予肯定,并结合学员日常在中心的情况,给出了家属在家与学员如何进行沟通的小技巧。
(职训师线上指导学员进行职业训练)
然后中心工作人员通过视频的方式对学员的情况进行了跟进,邀请学员分享了近期在家的居家生活情况,学员向工作人员反馈以前在中心还可以与其他学员康复之余唱歌下棋,现在自从放假以后每天都是跟家里人在一起,整天无所事事,比较无聊,中心工作人员倾听了学员的烦恼后,同理了学员目前的心情,并向学员讲解了目前疫情的严重性,为了降低感染风险,所以现在暂时还不能回中心。
但是可以每天通过微信的方式在群里和其它小伙伴进行互动,把自己每天在家的康复情况分享给大家,或者通过写日记、画画的方式记录自己每天在家的心情,等回到中心的时候可以跟大家分享这段时间在家的收获,学员终于开心的笑了起来,并表示希望回到中心后通过自己的分享能给大家带了欢乐。
(中心工作人员通过手机视频指导学员进行居家康复训练)
撰文:李宏扬
寮步康就
2020年2月18日
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