2020-03-10
为更好地防控疫情,东莞市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室发布通告称,2020年2月9日起,我市所有零售药店实行退热、止咳类药品销售登记报告制度。眼下是防疫的关键时期,实名登记购药是进一步减少隐患风险,打赢疫情防控阻击战的关键所在,而社区作为疫情防控的第一线,也需对辖区内药店关于此类药品的售卖情况做好跟踪随访工作,积极配合政府相关部门切实做好疫情防控工作。
莞城兴塘社区为切实保障居民健康,更好地配合政府相关部门跟进相关药品售卖情况,社区委派展能机构驻社区社工,于2020年3月9日到10日开展针对实名制购买退烧止咳类药品居民的随访跟进工作。
本次的随访跟进工作主工通过电话方式开展,向购买退烧止咳类药品的居民了解所购药品的用途、使用情况及近期生活轨迹等内容,并向居民宣传“勤洗手、少外出、戴口罩、多通风”的防护“四法”,期间也有居民向社工倾诉对于近期身体不适导致的焦虑感,而社工也及时介入,安抚居民情绪,减轻居民的心理压力,并对居民送上最诚挚的祝福。
在居民的积极配合下,社工的跟进随访工作顺利完成,居民对社工的关怀与叮嘱也满怀感恩。
撰文:杜洁君
莞城兴塘社区
2020年3月10日
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