为积极应对疫情防控工作，寮步镇残疾人康复就业服务中心在寮步镇残联的指导和安排下同时开展了线上和线下的服务以确保学员在中心延迟开放期间停园不停服务。

线上：

在停园的一个多月以来，寮步康就渐渐摸索出了应当如何开展更丰富的线上服务。起初在线上开展了居家康复活动和疫情防控知识学习活动，和学员进行线上互动，指导学员在家进行适当的运动，增加学员及家属对疫情的了解，消除误区，更好地进行防护。

 

在对疫情有了一定的认识后，寮步康就为了促使学员在家中也能维持良好的作息及生活习惯，开展了内务评比活动，让学员每天九点之前把房间整理好并发到交流群上，工作人员会以速度和质量进行两项评比以提高学员积极性。

接下来的一周，为锻炼学员的动手及语言组织等能力，寮步康就发起了以“为武汉加油”为主题的系列线上活动，组织中心学员们通过书写祝福语、精心绘画、录制祝福视频的形式表达对武汉的祝福，向所有在一线抗击新型冠状病毒的工作人员致敬。

 

除此之外，寮步康就每日在群内对学员的健康状况进行了整理和收集，康复师每日在线上跟进学员服药情况，并有工作人员跟进固定的学员，便于掌握学员的情况，以更好地提供服务。

图3：工作人员向家属跟进学员情况

 

线下：

寮步康就在保障学员基本生活条件的基础上，自2月7日开始为有康复需求的学员配送职训物资、简易康复器材，协助学员取药，协助家属对学员进行药物管理。

为保障残障人士的日常生活，在寮步镇残联的支持下，寮步康就中心为中心全体学员上门发放了包子、馒头、纸巾、牛奶、口罩、消毒湿巾等一应俱全的生活物资和防护物资。

图4：工作人员为学员派生活物资

 

截至目前寮步康就中心累计通过网络、电话跟进学员情况4200余人次，实地走访学员9次，为生活困难学员提供生活物资3批，发放疫情防控宣传单张60余份，为学员配送职训物资70余次，上门送药12次，协助家属对学员进行药物管理400余次

接下来的工作中，寮步康就会在各级领导的带领下，继续做好中心学员疫情防护工作，坚决做到“延迟开园不延迟服务，疫情不消我们24小时在线”的工作精神,誓与疫情抗争到底。

 

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