2016-06-06
在5月份结束的长安敬老院的评估工作中,社工发现护理人员提供服务后缺乏了对已做的工作进行相关的记录,很容易被忽视提供的服务很单一,社工针对护理人员以及敬老院管理的需求,2016年6月3日上午,在老年社工办公室开展了“敬老院护理人员服务内容”培训活动。
▲ 图为社工对护工提出的培训内容建议做登记 ▲
培训主要包括两方面的内容:一是强化护理员的工作内容,二是日常工作服务表格的填写,包括“送餐登记表,居室打扫卫生登记表,洗衣登记表,购买物品登记表,个人生活照料服务记录表”等表格。社工对每一份表格的正确填法和填写技巧进行一一的培训,务求每一位护理人员都学会独立填写服务表格。这次的培训,强化护理人员的工作内容和工作职责,培养护理人员学会对自己提供的服务进行登记,在工作过程中学会反思和改进,为规范敬老院的日常管理和提高敬老院的服务质量奠定基础。
▲ 图为护理人员学习填写服务表格 ▲
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