齐心抗疫，展能社工与你同在！

新冠肺炎疫情防控虽已有所控制，但仍不可掉以轻心，需要大家一并努力做到保护自己。

2020年3月，展能社综团结7大社区社工团队的社工力量推出了齐心“抗疫便民包”服务，其充分发挥了社综社工团队的服务优势，合理整合利用社区有利资源，满足多个社区的居民基本生活需要，现在大家一并来感受一下展能社综“抗疫便民包”记录的抗疫点滴。

 

“便民送药送护包”服务点滴

松山湖松科苑社综

“中医防疫送健康”长者关爱活动

 2020年3月6日、3月8日及3月10日下午16点30分至18点，松科苑社综团队分别于松山湖教师村小区西门、长城世家东南1门、西南1门、锦绣山河2号岗门口开展“中医防疫送健康”长者关爱活动，社工积极响应“疫情期，不聚集”的抗疫指示，在做好防护措施的前提下为申领爱心药包的长者将爱心药品送至小区门口或家门外，安全直达这份关怀。截止3月10日下午18点，共计为园区75名60岁以上长者派送了75份爱心药包，分别送出爱心茶包26份，香囊14份，熏香35份。

 一份份爱心药包送至长者手中，长者们纷纷给赞，有积极的长者还帮助邻居年龄较长的老伙计进行申领，这更是体现了松山湖互助友爱的园区氛围。 

虎门东方社综

战疫下半场，东方这样做

自新冠肺炎疫情发生以来，东方社区综合服务中心全体社工积极响应号召，义地反顾投身在疫情防控和弱势群体帮扶工作中，特于2020年3月15日开展东方社区全民抗疫暖心关怀活动，关爱社区弱势群体，社工通过入户走访，合理运用【慈善驿站】物资帮助社区独居长者及低保户应急，解居民燃眉之需，构建东方社区社会支持网络。

东方社区的六名社工穿梭在社区的小巷中，派发防疫物资及应急食物，用心血与汗水关爱着社区一百多名独居长者及十多户低保居民，用实际行动践行社工初心和使命。

 茶山超朗社综

疫情期间送温暖活动

近日，超郎社区社工通过链接资源，收到了社会热心人士捐赠的口罩。疫情期间，弱势群体能够获得的防疫的资源有限，社工通过向社区的80岁以上高龄独居老人分发口罩，让他们感受到社会对他们的关怀，并且平安度过这场疫情。

2020年3月21日上午，超郎社区综合服务中心开展的“隔离病毒，不隔离爱——下村送口罩活动”顺利开展。

“上门义剪服务包”服务点滴

虎门东方社综

全国共同战疫，社区居民自觉居家隔离，而东方社综的社工深知在疫情期间隔离病毒不隔爱。在2020年3月19日社工联合欧雅美发店为疫情期间不便外出的社区居民提供免费的入户义剪。社工带领着剪发师傅冒着毛毛细雨走街串巷来到每一位有需要的居民家中，为他们剪去千根烦恼丝。雨水濛濛，浇不灭一颗关爱之心；银发飞飞，道不尽一句感谢之语。共同战疫，义剪助力，东方社综在行动。

 

 

图7、8：合作商家为社区居民免费剪发

 

 

茶山圩社综

和谐邻里情，剪发我帮您

为了缓解他们的困扰，展能驻茶山圩社区综合服务中心社工积极联系名艺世家发型连锁机构（茶山店）发型师作为志愿者，于2020年3月18日上午开展【和谐邻里】义剪汇关爱，温暖进社区--入户爱心义剪活动。本次活动共有7名发型师志愿者参与，共服务31名有需要的社区居民。

除了义剪服务，茶山圩社区居委会还贴心的为服务对象准备了消毒水和口罩。社工一一送上，并叮嘱大家要做好居家卫生清洁，外出佩戴口罩。

  

茶山超朗社综

“疫”不容辞送便利——社区长者义剪活动

为了满足社区高龄独居长者的理发需求，2020年3月24日上午，社工联动社区的爱心理发店，为超朗陈屋的长者进行义剪。本次活动共有2名志愿者理发师、12名长者参与其中。

本次义剪的志愿者理发师来自超朗的惠佳美发店，其与社区合作开展爱心义剪已有七年多。虽然临近中午，日头炎热，但舒理发师仍然一丝不苟地为长者理发，力求满足长者们对自己发型、长短的要求。理发师干练精湛的手艺、认真细致的态度获得了长者们的大力夸奖，每位长者都满足地摸着自己的新发型，开心地与理发师道谢，“剪得很好，我很喜欢！”邓婆婆比出大拇指道。

“健康监测服务包”服务点滴

常平桥梓社综

社区长者健康管理服务包探访活动

“出去探访啦！走起！”疫情期间，桥梓社区综合服务中心（以下简称：桥梓社综）了解到社区长者不能出门导致难以进行健康管理，因此桥梓社综推出了社区长者健康管理服务包，社工上门为长者进行健康数值测量服务，根据长者情况进行健康建议，并为长者建立健康档案，进行健康监测。三月份以来，每个星期都会安排时间进行上门探访，总服务人次达132人次。

外出探访时，社工会通过体温监测确保自身的身体无碍，再为社区长者提供健康监测服务，探访的过程中，除了血压监测以及体温检测外，社工也会对长者情绪状况进行了解，及时缓解因疫情原因而造成的长者情绪问题。社工在探访长者的同时也会为长者普及疫情期间的相关知识，在通过社工讲解后，老人们也表示疫情期间自己了解到了更多相关的知识，同时对社工们能在疫情期间提供上门探访服务表示十分感谢。

接下来，桥梓社综将会持续做好长者健康管理服务，为居民提供便民服务，并开展其他类型的服务，做到科学防治，齐心协力，一定坚持到底，共同打赢这场疫情防控战！

茶山超朗社综

疫情被隔离，但爱还在

超朗村存在一些特殊人群，他们不了解疫情情况、不方便对自身身体情况进行检测，故超朗社综中心社工在2020年3月开展了超朗村特殊人群探访活动。特殊人群作为社会上的弱势群体，相对于平常人较为有孤独感，所以在开展该探访活动使超朗社区的特殊人群能够感受到社会上对于他们的关怀，并向其宣传疫情知识、提供防疫方法以及预防的知识。

在探访中社工能够真切体现到一点是，被探访的特殊人群普遍都对社工提供的服务感到满意。疫情虽然是隔离了大家，但并不隔离爱。

石龙中山东社综

防疫不忘解忧，社工温“心”伴您

因此3月1日开始，展能驻石龙中山东社综社工开展【防疫有爱】防疫不忘解忧，社工温“心”伴您便民服务包服务，让“老友记”通过微信及电话进行健康监测预约，让他们知道社区的温情永在，一齐同心同力，共抗疫情。

社工共为60户“老友记”进行解忧，社工带上由石龙镇慈善会提供的爱心防疫用品前往“老友记”的家中，到达后社工细心的为他们进行血压及血糖测量，了解她们近期的身体状况与生活近况，并派送爱心防疫用品和向她们宣传强调防疫知识，当“老友记”接过爱心防疫用品时脸上都露出了亲切的笑容，其中有“老友记”向社工咨询口罩佩戴的方法及怎样洗手能最干净，社工则耐心教导她佩戴口罩的方法及最实用的七步洗手法。

服务对象有需求，中山东社综必回应。在疫情防控期间，中山东社综将继续通过微信及电话的方式，了解服务对象的需求，在力所能及的范围内，主动把防疫知识、心理疏导等便民服务“送上门、送到家”，并积极发动社区居民参与疫情群防群治，一齐同心协契，打赢这场防疫攻坚战。

 

企石东山社综

爱不缺席，关爱残障人士健康

防疫期间，为切实做好疫情防控工作，保障社区残障人士的身体健康和生命安全，东山社综在企石镇残联、东山村委会的指导下，对社区残障人士开展【社区关爱】“爱不缺席”关爱残障人士健康监测活动，为社区残障人士提供健康监测服务包。

截止到3月27日，社工对社区残障人士进行了669次微信家访和电话家访，了解残障人士每日的身体和心理状况，防疫物资所需、居家防疫情况及困难，及时提供帮助。在3月20-22日，社工在健康监测过程中发现23名社区残障人士缺乏口罩、酒精等防护用品，为此社工链接社区资源制作防疫爱心包，上门探访残障人士，送上防疫物资，并指导他们及家属了解防疫知识、做好居家安全与卫生消毒工作。

同时，中心社工积极利用网络平台，建立一支10人的东山社区残障人士微信交流群，共为残障人士推送23条防疫知识和资讯，让残障人士及时关注疫情最新消息，并关注残障人士防疫情绪，提醒其及其家属让残障人士在家中进行间断性运动，锻炼身体，耐心等待疫情过后，摘下口罩微笑畅谈。

 

“居家便民购物服务包”服务点滴

石龙中山东社综

暖心传递“最后一公里”

在疫情防控阶段，中央豪门小区实行了封闭管理，禁止非小区住户来访，因而设置了外卖、快递的暂存点。因为人手问题，小区物业只能协助居家隔离住户转送外卖和邮件快递，其他居民则需要自行领取。对于一般的住户来说，可能只是多走几步，但对小区的孕妇、坐月妈妈、残障人士、高龄长者等行动不便群体来说却又多了一份困难。

扎根基层，服务社群，中山东社综结合展能社综便民服务包的推出，推出生活物资配送“最后一公里”便民服务包，居民只需要通过电话或微信联系社工，便能预约相关服务，希望为弱势群体解决困难的同时，也希望为小区管理出一分力。

所以就有大家前面所看到的情况啦，“最后一公里”配送服务自3月10日推出以来，已经完成配送35次，得到小区居民的一致赞赏。

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