居家养老项目

一、项目介绍

茶山镇居家养老项目由东莞市茶山镇人民政府社会事务局出资购买，并于2015年4月1日正式运作。茶山镇居家养老服务是以家庭为核心，面向茶山镇17个村（区）老人，由东莞市展能社会工作服务中心通过组建“社工+助工+护工+义工”的队伍，采取“定护工，定服务对象，定服务时间，定服务地点，定服务项目”的模式，积极发挥政府主导作用，广泛动员社会力量，充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以精神慰藉、生活照料、医疗保健服务、家政服务为主要内容的专业化服务。

茶山镇居家养老项目自2015年4月项目成立至今共服务独居长者780人，开展个案282个，开展活动202期、小组220节，探访约5912人次。目前项目团队共有5名一线社工、1名康复师及54名护工共服务376名独居长者。居家养老项目一直秉承从服务对象需求出发，致力发掘与链接社区资源创新服务形式，项目至今研发并运作实施子项目共11个，如“微心愿”长者居家环境改善项目、“守护健康”家庭医生服务项目、“情暖夕阳”志愿者服务项目等均取得了显著成效。

服务内容

服务大项	服务目标	服务细项
清洁服务	为老年人生活居所、生活用品开展清洁和保洁服务	家庭清洁服务
		衣物洗涤服务
		生活用具清洁服务
生活照料	为老年人提供与身心健康间接相关的生活照料、家务协助、生活护理等方面服务	理发、按摩、修甲、洗脚
		睡眠照料
		排泄照料
		日托服务
医疗保健服务	为老年人提供与身体健康直接有关的预防、护理、康复方面的服务	慢性病的预防与护理
		康复协助护理
心理咨询与危机介入服务	通过为老年人提供心理情绪辅导、危机介入服务，改善老年人心理、情绪和社会关系问题	心理咨询服务
		临终关怀
		衰伤辅导
		情绪辅导服务
		家庭关系协调服务
		危机介入服务
居家安全与紧急救助服务	整合各链接社会各方面资源为老年人创造安全、舒适的生活环境	防摔保护
		用电、防火安全指导服务
		食品安全指导服务
社会支持网络建立	整合可能的社会资源为老年人提供多样化的服务	康娱活动服务
		社区互助网络建设
		老年人义工
		老年人兴趣班
		志愿者队伍培育建设
		链接其它社区服务资源

二、特色/亮点服务

（一）“情暖夕阳”志愿配对关爱长者项目

针对行动不便高龄、陪聊需求强的老人，开展了“情暖夕阳”志愿配对关爱长者项目。志愿者每月至少上门服务独居老人一次，陪同老人聊天、散步、关爱老人身体健康等。2016年上半年，已有18名志愿者配对服务18名老人，服务约50人次。

（二）微•心愿长者家居改善计划

针对有困难的居家养老服务对象，将他们的家居环境改善需求（物资需求：小家电、小家具等）以“微•心愿”的方式，在微信公众号平台上展现，由社会热心个人、单位或群体进行认捐，以达到减轻其居家安全隐患的目的。截止至2016年上半年，已经完成四期“微•心愿”需求物资认捐及配送工作，共计配送物资8件，折合人民币约1000元，极大地改善了服务对象的居家环境和生活。

（三）“回味人生”长者·美食故事汇项目

项目着眼于本土传统美食，寻找依然保留着传统美食制作工艺的长者，通过组织长者做传统美食，让长者可以在传统美食的制作中回味人生故事，提升自我价值感。在2016年上半年，共开展 6期活动和1期“传统美食分享”小组，让社区150多名高龄长者参与到项目服务中来，并通过活动促进社区长者探访行动不便的部分长者，共享美食、增强互助。

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